服务运营闭环
覆盖订单、账单、合同、发票等费用中心能力，实现服务全流程管理
产品介绍
围绕行业云、政企云和企业云运营场景，支撑服务商品化、交付流程化和运营分析可视化。
服务运营闭环
覆盖订单、账单、合同、发票等费用中心能力...
自动交付
客户管理、折扣管理、优惠券和套餐包，支撑...
多维度运营分析
运营大屏、分析总览、订单分析与营销分析，...
适用场景
聚焦云运营系统的核心能力与落地价值
自动交付
客户管理、折扣管理、优惠券和套餐包，支撑灵活的运营策略
多维度运营分析
运营大屏、分析总览、订单分析与营销分析，数据驱动运营决策
多租户体系
灵活适配多租户运营场景，支持资源隔离和独立计费
场景 01
行业云运营
适配企业级场景需求，提供端到端解决方案。
场景 02
集团云产品化运营
适配企业级场景需求，提供端到端解决方案。
场景 03
企业云服务对外经营
适配企业级场景需求，提供端到端解决方案。
场景 04
政务云服务运营
适配企业级场景需求，提供端到端解决方案。
应用场景
- 行业云运营
- 集团云产品化运营
- 企业云服务对外经营
- 政务云服务运营
客户价值
围绕资源纳管、运营治理、服务交付和成本优化形成产品价值闭环。
支撑云服务商品化
精准多元的计量计费
提升服务交付效率
丰富的运营营销能力
强化运营分析能力
灵活适配多租户体系
运营能力矩阵
- 商品管理：服务目录上下架、定价策略和套餐配置
- 订单管理：订购审批、资源交付和订单全生命周期跟踪
- 费用管理：精准计量计费、账单生成和多维度成本分析
监控中心
CPU: 45%
内存: 60%
磁盘: 30%
分析能力
- 运营大屏：实时展示资源使用、订单趋势和收入分析
- 营销分析：客户画像、消费行为分析和营销活动效果评估
- 容量规划：基于历史数据预测资源需求，提前规划扩容
⚠️
🚨
ℹ️
客户案例
- 天津市政务云：支撑多部门资源协同和统一服务运营
- 深圳市政务云：实现政务云资源统一纳管和持续运营
- 国家电网：大型企业云环境统一运营和多团队协同管理
🏛 政务云
🏢 央国企
🛡 安全治理
✅ 长期实践积累
✅ 成熟方案能力
常见问题
关于云运营系统的常见问题与解答
云运营平台适合哪种运营模式？
同时支持内部运营（集团云、行业云）和对外转售经营两种模式。内部运营侧重资源分配、费用分摊和服务治理。对外经营侧重商品管理、客户运营和收入分析。
计费能力是否支持复杂的定价场景？
支持按量计费、包年包月、阶梯定价和混合定价模式。支持优惠券、折扣、套餐包等营销工具。可按客户、项目和资源类型配置差异化定价策略。
运营平台的数据安全如何保障？
支持多租户数据隔离，各租户只能访问自己的运营数据。提供操作审计日志，记录所有关键操作和数据变更。符合等保 2.0 要求，支持数据加密和访问控制。
运营平台与云管理平台（CMP）是什么关系？
CMP 侧重多云资源的统一纳管和运维治理。运营平台侧重云服务的商品化、交付流程和运营分析。两者可独立使用，也可组合部署形成完整的云运营管理体系。