客户背景
东风汽车集团是以汽车制造、销售、服务和技术研发为主业的商业一类央企。
原有门户为静态页面，无法动态扩展产品与服务，缺少统一云服务接入层和服务申请流程入口。
建设挑战
- 云服务接入分散，不利于东风云后续扩展更多高阶服务。
- 运营平台和运维工具没有完全打通，用户报障到运维处理流程无法闭环。
- 缺乏端到端统一监控，问题或故障难以及时定位和明确责任。
解决方案
- 建设集团统一数字门户，形成整合 60+ 类云产品的高效服务入口。
- 构建覆盖申请、审批、交付、运维、计量、结算的全流程运营体系。
- 建立统一云服务接入层与标准化服务目录，支撑多云资源抽象化管理。
- 引入深度运营指标分析与智能化优化能力，提升配置精度。
平台能力
集团统一门户
为集团用户提供统一云服务入口和动态扩展能力。
服务目录运营
整合 60+ 类云产品，建立标准化服务目录。
全流程交付闭环
覆盖申请、审批、交付、运维、计量和结算。
运营分析优化
通过运营指标分析支撑配置优化和成本可视化。
实施成效
- 实现集团云资源与服务统一管理，提升跨组织协同交付效率。
- 增强云成本可视化与全链路结算能力，加速 IT 价值转型。
- 线上化服务与运营分析能力落地，保障决策透明高效。
常见问题
东风集团案例主要解决了什么问题？
佳杰云星为东风集团建设统一数字平台门户，整合 60+ 类云产品，构建覆盖申请、审批、交付、运维、计量和结算的集团级云服务运营体系。
这个案例适合哪些企业参考？
适合央国企、集团级 IT、行业云平台和存在类似资源统一管理、服务运营或算力调度需求的组织参考。
佳杰云星在这个案例中提供了哪些核心能力？
主要能力包括集团统一门户、服务目录运营、全流程交付闭环、运营分析优化。
项目建设后带来了哪些价值？
实现集团云资源与服务统一管理，提升跨组织协同交付效率。 增强云成本可视化与全链路结算能力，加速 IT 价值转型。 线上化服务与运营分析能力落地，保障决策透明高效。